近期违规变体频发,这些你不得不知!

跨境资讯5个月前更新 多乐
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什么是变体?
亚马逊变体,又称父/子关系。是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的商品集合。
买家根据不同的属性,通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。
举个例子,想要搜索玩水鞋的买家可能就会在商品详情页中,直接选择点击查看具有多种尺寸和多种颜色的玩水鞋,买家无需再浏览各个颜色和尺寸的单独页面。
变体父/子关系三项要素 
  • 父商品信息
    父商品信息是用于关联子商品的不可购买的实体,该商品信息仅显示在搜索结果中。
  • 子商品与每个父商品信息相关联的商品,子商品是父商品的一个实例。
    一个父商品可以关联多个子商品。每个子商品都会在某个方面有所不同,例如尺寸或颜色等。
变体主题

父商品与子商品之间的关系。变体主题界定关联商品之间的不同之处。

  • 例如,在鞋服类,子商品可以因尺寸、颜色或包装数量不同而相互区别。根据自己的产品来确定主题的分类。

 

哪些是违规变体
1)把不同类目的 listing 合并到同一变体里,共享评价;
2)不可售的ASIN合并到在售ASIN,共享评价;
3)更改父商品的商品详情页面,直接导致父商品与子商品属性不匹配;
4)手动添加原本不存在的属性作为变体属性;
5)新 ASIN 挂靠老 listing 利用已经获得的排名和 review蹭流量;
6)  翻新listing ,拆掉评分低的子体拉高整个变体 review 。
变体违规警告信

遇到变体违规,到底该如何进行申诉?
总的来说,申诉过程总共分为3步:
01 查询警告信息
首先,一定要仔细阅读分析邮件,全面排查可能导致违规问题的行为,弄清楚自己到底哪些ASIN有违规行为。
02 解除/删除违规变体
调整ASIN内容或者变体组合,对已经出现违规的ASIN已经做出了相应的修改(解除或者删除违规变体)。
03撰写有效的行动计划(POA)

进行完上述的操作后,就可以撰写POA了,具体如下:

1. 说明账号有哪些具体的违规行为,并叙述事情发生经过;2. 重点阐述为解决本次违规问题已经采取的行动,比如调整后的变体列表、以及对具体调整内容的操作过程进行描述,并提供证明信息;

3. 阐述因为此次违规,未来将制定怎样一套可行的解决方案。
近几年,亚马逊对于变体违规的容忍度越来越低,很多卖家因为忽视其警告导致店铺被封。而且前期变体违规申诉失败导致店铺被封很长时间,再次申诉难度越来越大。建议各位卖家在申诉前一定要仔细阅读邮件分析违规情况,在没有搞清楚原因之前,不要随便提交申诉。
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