亚马逊店铺大面积出现”运作不良”

跨境资讯5个月前发布 多乐
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很多账号被邮件通知,您的卖家账户违反了”卖家行为准则”中的规定。此举是因为亚马逊发现您的另一个账户因为违反某项政策而被停用。根据亚马逊平台的政策,如果您的其他销售账户仍然处于停用状态,那么当前的销售账户也有可能被停用。
通知中还指出,如果您在收到政策警告后的3天内没有对”账户状况”页面上显示的违规问题提出有效的申诉,您的账户将被暂时停用。
有这些通知的扫号,多为他们未开通或长期未运营的站点。如有卖家只运营了北美三个站点,但收到的通知却是关于欧洲站运作不良;还有卖家表示从未运营过日本站,却被告知该站点运作不良。还有一些卖家只开通了美国站,但加拿大和墨西哥站显示为运作不良。
据分析,亚马逊店铺后台显示”运作不良”的原因通常包括店铺绩效评估不佳、商品违反亚马逊政策、店铺账户存在安全风险等。然而,在这次事件中,平台大规模显示”运作不良”的原因尚不明确。一些卖家立即咨询亚马逊官方客服,但客服的回复并不一致。有人说后台的错误,有说系统更新,还有说与”自有账号关联”有关。
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