亚马逊运营思路及策略–新手开店必知的20个常见问题!(下)

新手入门6个月前发布 多乐
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11、为什么会有预留资金?

亚马逊会根据近期销售增长和店铺绩效做评估,如果突然销售过快,增幅很大或者店铺 表现不好,亚马逊会对你账户的资金进行冻结,审核账户表现,资金直到下一个转款周期或 者需要更长的周期才会释放,在此期间最好处理好客户问题,维护良好账户表现,正常表现 预留金额会慢慢释放。注意,新账号即使表现良好,也会被预留,属于正常现象。

12、分类审核的作用

分类审核是亚马逊官方为确保顾客能有高质量的购物体验而出台的一种政策。亚马逊一方面需要网站产品数量的扩大和产品种类的增多,来为用户提供更多选择,但另一方面为了 让用户买到放心的产品,享受到优质的服务,亚马逊不仅对现有卖家进行严密的监控而且对 新卖家所上传产品也会进行严格的审核,以防止出现市场担忧的产品安全,质量、品牌或者进出口限制等问题。
查看一款产品是否需要分类审核的入口:
分 类 审 核 入 口 : 后 台主 页 – 搜索 Approval – 点击 Categories and ProductsRequiring Approval – 选择类目- 进去找到申请入口,根据要求提供相关审核资料。

13、亚马逊被跟卖了怎么办?

  • 从产品上来讲,需要注册商标、外观修改、独立包装设计、增加小批配件等;
  • 从操作上来讲,需要强大的警告信模板、购买测试、品牌侵权投诉、描述不符合投诉等等;
  • 从实践上来讲,需要不懈的坚持投诉,还有些许的运气。

14、需要频繁进行亚马逊 Listing 优化吗?

高频率的Listing 优化会打破Listing 内在的稳定性,每次对 Listing 进行优化和调整后,Listing 的各项权重都会重新进入 亚马逊的系统进行排序,高频率的优化频次会导致Listing稳定性差,排名下降,进而失去购物车。

当一条产品有销量且销量稳定增长时,意味着这条 Listing 已经表现不错了,此时的Listing 未必完美,但也足以在众多搜 索结果中呈上升趋势,此时,除了硬伤性质的信息填写错误之外,不用随意进行调整了,除非有足够的数据支撑需要修改的需要。

15、为什么促销在详情页面不显示?

  • 设置促销的商品没有购物车;
  • 如果你有购物车那么可能的原因有:1.促销活动日期还未生效 (促销至少 4h 生效和时差问题);2.促销设置里 customize messaging 中未勾选 Detail page display text;3.商品不可售;4.尝试将 display precedence 的数值设置成偏小的数字,提升促销活动的展示顺序。

16、亚马逊关键词优化应该怎么做?

  • 亚马逊搜索框的联想词
  • 点击付费广告的自动关键词推荐
  • 在同类产品前 5 名的标题里找用的多的词
  • 其他,如借用相关的软件提示,亚马逊新规规定关键词字数限制:印度的 200 字节以下, 日本的 500 字节,除中国以外的其他市场的 250 字节,填写的时候一定不要超过这个限制。

17、影响亚马逊产品搜索排名因素主要有:

  • 销量:直接影响到亚马逊的销售佣金,销量越高排名越靠前;
  • 好评率:亚马逊注重产品的用户口碑,有一套星级评价标准;
  • 绩效:这个包括很多方面,如买家反馈,退款率,订单缺陷率等;

18、恶意跟卖的危害

  • 恶意跟卖一般指多账号,低价格,高频率,不发货,短期内获取高额销量,且准备随时 被关闭卷款走人的卖家账号。
  • 用户层面,体验变差,印象打折,流失隐患加剧;
  • 平台层面,入驻更加苛刻,规则更加严格,结算收紧,被预留的情况加剧;
  • 卖家层面,市场更加混乱,心血打水漂,一腔热血被打击;

19、亚马逊平台的特点

  • 重推荐、轻广告:关联推荐,排行推荐(强调产品过硬才可以)
  • 重展示、轻客服:鼓励自主购物、提高转化率(强调优质 listing 重要性)
  • 重产品、轻店铺:看好特色,拒绝陈列(强调精品路线)
  • 重客户、轻卖家:商品评论,服务评价(强调保护买家为本)

20、亚马逊选品技巧

  • 一个原则:质量好;
  • 三个角度:选同质化中的性价比最高,同类产品差异化,产品新、奇、特。
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