获取review的方法

跨境资讯3个月前发布 多乐
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一、对已购买产品的买家进行催评

  • 把这个做成是售后客服的一部分,在客观上也可以引导用户留评价。如果买家已经留了 5星的 feedback,稍加引导,希望他们对产品体验进行进一步陈述,可能一个五星好评就这么诞生了。

二、早期评论人计划

  • 亚马逊安排专业的留评人员留 Review,一个 Asin 收费 60 刀,可获得 5 个 Review,有专门的标识。前提条件是:品牌成功备案,Asin 价格不低于 15 刀,Review 少于 5 个。

三、新品合并老款 REVIEW

  • Listing 的合并不仅仅适用于新建的 Listing,对于一些上架已久,已然有一些 Review 的 listing也同样适用。例如店铺里面有 A、B 两条同类产品,分别有自己独立的 Review,卖家可以对这两款产品进行合并,合并之后的变体 Listing 的 Review 个数就是二者之和,Review 的快速增长,使客户对产品更为信赖。

四、合并僵尸 Listing

  • 有些卖家原先的产品不再售卖了,但产品链接和本身的 Review 还在,他们会通过高权限或者其他方法把这些 Listing 的品牌改成自己的品牌作为变体进行合并,或者作为一个变体存在就可以共享 Review,在短期内获得大量的回流。

五、Amazon Vine 项目

  • 亚马逊邀请最值得信任的reviewer留评,卖家无法与reviewer直接联系。Vine Voicse的Review相对普通的 Review 权重会更高,并且每条 Review 都有一个绿色文字“Vine Customer Reviewof Free Product”标记。因为是亚马逊官方评价,所以不一定得到好评,产品质量差不建议做。

六、改善产品和 Listing

  • 能避免差评、增加好评。分析所有的 Review、Feedback 和买家的消息,把不好的找出来,比如产品缺陷、包装瑕疵、产品与 Listing 不一致等等,还可以汲取竞争对手的优点,然后改进自己的。

七、直评

  • 在没有购买的情况下,直接为产品写 Review。这样做的优势是快,当时发布,当时就能够上去,掉起来也快。

八、定制 VP

  • 有些评论上方会有红色的字体写着 Verified Purchase,简称“VP 标志”,这些评论更加真实,也会排在更加靠前的位置。基本方法是提交给服务商,用他们的小号跟卖刷单留 Review。

九、通过 Feedback 来拓展 Review

  • 收到客户 Feedback 的几率要远远高于 Review,卖家不妨对自己店铺收到的 Feedback 进行梳理过滤,对于 Feedback 中满意度高的顾客,发邮件表示感谢,同时,在邮件中,引导客户给出产品 Review。这种获取 Review 的方式,如果邮件写得恰到好处,获取 Review 的效果非常明显。

十、折扣产品或免费产品

  • 向买家提供折扣码或者免费发送产品,然后买家同意并留下评论。

十一、售后服务卡

  • 如果是自发货,卖家可以完全掌控包裹,使用 FBA 的话,只能控制产品包装。无论哪种方式,卖家都有机会在包装或产品包装盒中放点信息来索评。当然也可以通过产品手册向用户表达感谢和请求留评,通过详细的介绍让买家更了解你的产品,减少差评的发生,增加留评的机会。

十二、利用独立站

  • 通过独立站向消费者进行销售,并引导他们在亚马逊上购买后进行评价,和买家联系相对安全。

十三、Youtube 红人测评

  • 在 Youtube 上面找跟红人过往测评的产品具有相关度的,然后让他们给自己的产品进行测评,一般他们都是通过拍视频来给产品进行讲解,这种方法会大大的提高产品的转化率和留评率。

十四、Deals 网站

  • 通过注册一些 deals 网站,如 Vipon,Snagshout 等,在这些网站上发布折扣产品,然后换取Reviews。需要支付一定的费用给到网站才能进行产品发布。

十五、利用各种论坛

  • 许多人喜欢聚集在各种论坛上,讨论他们感兴趣的事。Reddit 就是一个典型的例子,人们还在里面建立了很多群组,讨论自己的话题。可以免费赠送一些产品给他们,请求他们在你的产品下留下 Review。

十六、卖家自己评论

  • 专门开设一群买家账户,用来评论自己的产品或者在不同地点时间段提交评论。

十七、找朋友或熟人购买并留评价

  • 如果自己正好在销售国家有熟人、朋友或者老客户,可以邀请这些朋友购买留评。因为评价真诚且不会出现负面评价,这些评价对于初建的 Listing 的曝光和排名帮助还是比较大的。

十八、Facebook groups

  • 在 Facebook reviewer groups 里面聚集了大量的卖家和 Reviewer,在里面发帖寻找 Reviewer,代价是需要免费或者给大量的折扣给用户,他们才会愿意留 Review,成功率往往较高,可以快速的获得大量的 Review。
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